くらしのマーケットの不用品回収はメリットだらけ！口コミや安全性を解説

「くらしのマーケットで不用品回収を依頼するメリットは？」

「安全性は大丈夫？」

くらしのマーケットの不用品回収サービスを検討中の方で、このようなお悩みはないでしょうか？くらしのマーケットの不用品回収サービスは、大手業者にはないさまざまなメリットがあります。

今回は、くらしのマーケットの不用品回収サービスの内容や相場、利用するメリットを解説。さらに、上手な業者探しの方法や安全性が高い理由を紹介します。ぜひご参考ください。

くらしのマーケットは専門業者と消費者を繋ぐマッチングサイト

くらしのマーケットは、200種類以上のカテゴリーの中から好みの業者を探せる「業者と消費者のマッチングサイト」です。たとえば不用品回収業者を探すとき、複数の作りの違うホームページを閲覧し、それぞれの情報を確認する必要があります。

しかし、くらしのマーケットでは同一サイト内で効率よく業者探しをおこなえます。

さらに近年では、あらゆるメディアでの広告などにより急速に認知度が高まっている注目のサービスです。

【くらしのマーケット】不用品回収のサービス内容と費用相場

不用品回収サービスとは、不用な家具や家電などを引き取ってくれるサービスです。業者数は1,378社と膨大な数が出店しており、軽トラック・2トントラックの2サイズから選択できます。価格の相場は次のとおりです。

不用品回収の価格相場

• 軽トラック（1台）・・・8,000円〜15,000円
• 2tトラック（1台）・・・25,000円〜39,000円

以上のように、大手の回収業者に比べても割安といえます。この価格がくらしのマーケットの魅力でもあります。

くらしのマーケットで不用品回収業者を探すメリット

くらしのマーケットは従来の業者探しより優れた点が多数存在します。業者探しで面倒な点や不安な点を、さまざまな工夫で解消しているサービスです。ここでは、くらしのマーケットで不用品回収をするメリットを解説していきます。

自分に合った不用品回収業者がみつかる

くらしのマーケットの不用品回収には、共通ルールと業者独自のサービスがあります。まずは共通のルール（作業内容や取引できない作業など）を把握しておき、セールスポイントの項目で業者ごとの特徴を確認しましょう。

たとえば「年中無休営業」「女性スタッフ在籍」など、業者の優れた部分がわかるため、自分に合った業者をみつけやすいメリットがあります。

業者の比較がしやすい

複数の業者比較は、ホームページの作りが異なりリサーチに苦労します。しかしくらしのマーケットでは、業者の詳細ページが全て同じ作りなので、見るべきポイントがわかりやすく効率的です。

さらに同一サイト内なので、素早く業者同士を見比べることができます。そして、気になる業者は「検討リスト」に追加しておくことで、オリジナルの気になる業者リストを作ることも可能。このように、気になる業者を集めて比較検討が簡単にできるのがメリットです。

口コミ数が圧倒的に多い

くらしのマーケットには多くの口コミが寄せられています。2022年1月時点で79,308件の口コミが登録されており、業者探しの参考にできるのがメリット。

口コミは利用者の生の声なので、具体的な対応やサービスが分かり参考になります。また、口コミは数が多い程さまざまな情報を得られるため、他社に比べて大きな強みといえるでしょう。このように、たくさんの口コミから業者の特徴を確認できるメリットがあります。

訪問スタッフの顔が確認できる

通常の不用品回収業者では、訪問までスタッフの風貌がわかりません。もし、苦手なタイプのスタッフだと損をした気分になることも。その点、くらしのマーケットでは業者ページに訪問スタッフの顔写真が必ず掲載されています。

作業の質は当然ですが、外見も業者選びでは本来大切な要素です。このように、「訪問スタッフの顔が分かればいいな」という業者選びの悩みを解消したのがくらしのマーケットのメリットです。

【くらしのマーケット】不用品回収の口コミ紹介

前述した通り、くらしのマーケットの不用品回収には「79,308件の口コミ」が寄せられています。ここからは、くらしのマーケットの不用品回収に掲載されている口コミの一部をご紹介していきます。

• 初めての不用品回収で不安でしたが、勉強机やカラーボックスなどの大型家具や70Lのゴミ袋が10袋以上とその他複数の不用品を回収してくれました。担当の方が効率よく作業してくれあっという間に作業が完了してしまい驚きました。また、対応も良かったのでまた依頼しようと思ってます。

• 当日片付け作業をすると、予約時に伝えていた倍の不用品が出てきて心配でしたが、到着から15分程で積み終えていました。応対が丁寧でハキハキとした気持ちの良い方で、質問への返信の早さなど非常に安心感のある業者さんでした。

• 回収方法の質問などに迅速に答えてくれ、不安なく当日を迎えられました。女性の方もいたのに、家具など重い物やホコリを被った衣類など、嫌な顔ひとつせずに作業してくれありがたかったです。また大きなテーブルは機転を利かせその場で解体するなど、プロの技術を感じれる業者さんでした。

以上のように、個人で営業している業者だからこそ、依頼人目線の柔軟な対応をしてくれる優良業者が多いようです。これも、くらしのマーケットの特徴である「全ての業者が横並びで評価される」ことによる良い影響だといえます。

ここまで、くらしのマーケットの魅力や口コミ内容をお伝えしました。もし「依頼してみようかな」という方は、次項の「業者を上手に探す5ステップ」を参考にしてみてください。

くらしのマーケットで不用品回収業者を上手に探す5ステップ

くらしのマーケットを初めて利用する方は、業者カテゴリー、口コミの多さに圧倒されるでしょう。「どんな順序で探したらよいの？」と迷う方もいるようですが、くらしのマーケットの利用にはコツがあります。ここで紹介するステップで探すと、好みの業者に出会えるのでぜひ参考にしてみてください。

ステップ1｜処分する不用品をリストアップする

まずは処分する不用品の量や種類をリストアップしていきます。その理由は、物量や種類を把握して業者に伝えておかないと、当日トラブルの原因になるからです。誤った情報を伝えると、思わぬ追加料金や、処分できずに片付けが終わらないケースもあります。

また、処分する不用品が分かれば業者を絞り込みやすいメリットもあります。スムーズな取引のために、始めはリストアップを済ませて業者探しに進みましょう。

ステップ2｜軽トラック・2tトラックか選ぶ

ステップ1で集めた不用品の量や大きさから、利用するトラックの種類を選択します。軽トラックが積み込める量は「2.5立方メートル以上」法定積載可能重量は「350kgまで」2tトラックが積み込める量は「5立方メートル以上」法定積載可能重量は「2,000kgまで」が共通のサービス内容です。

もし処分予定の不用品がどちらに該当するかわからない場合は、業者の詳細ページから質問してみましょう。

ステップ3｜ランキング上位から業者をピックアップ

業者を検索する際、まずエリアとトラックのタイプで絞り込みます。次に「ランキング順」「料金が安い順」「口コミが多い順」「口コミ評価の高い順」の中から目的に合う物に並び替えますが、オススメはランキング順。

ランキング上位は利用者から高評価の業者です。そのため、初めての方でも安心して利用できます。

ステップ4｜サービス内容・口コミの確認

気になる業者をみつけたら、業者の詳細ページで「サービス内容や口コミ」を確認してみましょう。もし気に入れば、検討リストに追加して検索を続けるか、依頼したい場合は問い合わせ・予約に進みます。

ステップ5｜問い合わせ・予約

いよいよ予約の手続きに進みます。注意点は「業者の説明文に少しでも不明点があれば、依頼前に問い合わせをしておく」ことです。依頼後に条件が合わないことが発覚すると、お互いに損をするため必ず問い合わせしましょう。予約から作業終了までの流れは次の通り。

1. 予約ボタンから必要事項の入力に進む
2. 入力後処分する物や量を選択する
3. 業者とサイト内チャットで予約内容の確認をする
4. 当日作業の後に支払いをする

以上のように、シンプルでわかりやすい手続き方法なので、迷うこと無く進めるでしょう。チャットでの最終確認は、できるだけ疑問点を解消できるよう質問を用意しておくと不安要素を減らせます。

くらしのマーケットで安全に不用品回収を依頼できる5つの理由

くらしのマーケットに出店している業者は、大手業者ではなく個人事業主が多いため、中には不安に感じる方もいるでしょう。しかし、くらしのマーケットは利用者の安全・安心を守るためさまざまな取組をおこなっています。

そのため、大手の不用品回収業者に遜色のない利便性や安全性を実現しているサービスです。ここでは、その具体的な安全対策を解説していきます。

1｜出店審査で悪徳業者をブロックしている

くらしのマーケットには出店前に厳しい出店審査があります。審査を通過しなければ出店できないため、結果的に優良業者のみになるので安心です。具体的な出店基準は公表されていませんが、次のような場合は審査を通過できません。

• 店舗名に自身のホームページのURLが含まれている
• くらしのマーケットで扱っていないサービスに対応できる内容
• 見積もりが必須と記載
• 電話問い合わせができると記載
• 出店者ガイドライン違反
• 出店者が本名（フルネーム）ではない
• 住所に番地までの記載がない

加えて不用品回収に関しては「古物商許可」の取得が必須です。以上のように、事前に悪徳業者を入れないことで品質を担保しています。

2｜トラブル防止のパトロールを実施

出店後に悪質な営業をする業者も存在します。その対策として「トラブル防止の専任チームによるパトロール」を実施し、悪質な営業の抑制に役立っています。

また、問題のある業者には「一定期間の掲載停止」や「強制退店」などの厳しいペナルティーがあるので、悪質な営業をするメリットに比べデメリットの方が大きいといえます。

つまり悪いことをして利益を得るより、顧客満足度を高めランキング上位になり、多くの依頼を受注した方が圧倒的に得をする仕組みになっているということです。

3｜業者へのアドバイスで品質向上に貢献

前項までの対策で、質の悪い業者をブロックしました。くらしのマーケットでは、出店業者の質をさらに向上するための取り組みもおこなっています。具体的には、店舗コンサルタントが出店者にアドバイスして品質を高める取り組みや、技術やマナー講座を年間200回以上開催し、サービス品質の底上げをおこなうなどです。

このように、くらしのマーケットでは業者の意識や技術の向上を手助けし、出店者や依頼人全体の満足度を高めるサービスを提供しています。

4｜業者の許認可チェック体制を完備

不用品回収業者は産業廃棄物の収集・運搬に必要な「産業廃棄物収集運搬業許可」や不用品の売買に必要な「古物商許可」などが必要です。中でも「古物商許可」は出店に必須の許可となっています。

そして確認漏れを防ぐため、各省庁と連携して許可取得のチェックをしています。また、悪質な店舗があれば報告できる「依頼人用の通報窓口」も用意しているため、悪徳業者は継続して出店できません。以上のように、コンプライアンスを守るためのチェック体制が整ったサービスです。

5｜最高1億円の損害賠償だから安心

くらしのマーケットでは最高1億円の「損害賠償保証制度」を用意しています。個人の出店者がこれほどの保証をするのは難しいですが、くらしのマーケットが保証することで、トラブルへの不安を解消しています。

さらに、トラブル後に出店者と連絡が取れない場合に適応される「10万円保証制度」も用意。もし損害補償が適応できなくても、くらしのマーケットが10万円を上限に保証してくれます。このように、大手業者に負けない手厚い保証制度が安心の理由です。

くらしのマーケットは不用品回収業者を効率よく安全に探せるサイト

くらしのマーケットは、たくさんの中から自分好みの業者を探せるマッチングサイトです。検索や比較がしやすく効率的に業者を探せるのがメリット。さらに安全対策にも力をいれており、トラブルになる要素を徹底的にブロックできている優良サービスです。

業者探しに手間をかけたくない方や、相場より安い価格で安全にサービスを利用したい方は、ぜひくらしのマーケットで業者を探してみてください。