無料の不用品回収業者は危険？悪質業者の特徴とトラブル事例

この記事では、危険な不用品回収業者の特徴や悪質な事例、優良業者の選び方を紹介します。

危険な不用品回収業者が存在することは事実ですが、ほんの一部にすぎません。

特徴を把握したうえで、優良業者の選び方を実践すれば適正価格で安心して依頼できる業者は簡単に見つかります。

不用品回収業者を利用する予定のある方はぜひ参考にしてみてください。

危険で悪質な不用品回収業者の特徴

危険で悪質な不用品回収業者は「無料」をうたっていたり業者側からアプローチしてくることがあります。

つい話にのってしまうとトラブルになる可能性があるため、以下で紹介する特徴を押さえて危険な業者の見分け方をマスターしておきましょう。

無料回収をうたっている

危険で悪質な不用品回収業者は「無料回収」をうたって近づいてくることがあります。

しかし、不用品の回収や処分には費用がかかるため無料ではできません。

人件費や車両の維持費などが必要になるため、どこかで利益を出さないと運営できないからです。

もし無料で回収できるのであれば、その不用品で利益が出せるからと考えられます。

また、不用品回収業者ではなく「廃品回収業者」という名称で運営していることもあるため注意しましょう。

以上の理由から、無料回収をうたっている業者がいても近づかないようにするのが賢明です。

町中を巡回しながら宣伝している

危険な不用品回収業者は、軽トラックなどで町中を巡回しながら営業していることがあります。

拡声器などを使って宣伝している業者もいるため注意が必要です。

通常は巡回しながら営業活動は行わないため、見かけても関わらないようにするほうが良いでしょう。

次項で紹介するようなトラブルに発展する可能性があります。

電話や自宅へ直接営業にくる

自宅へ直接電話をしてきたり、訪問営業をしてきたりする業者は信頼できません。

信頼できる業者は基本業者側から営業することはなく、ホームページに料金やサービス内容を掲載して集客するのが普通です。

その方が、多くの消費者から認知され集客できるほかコストパフォーマンスも良いからです。

しかし、危険な業者は高額請求を目的としている場合が多いため、場当たり的な営業活動を重視しています。

話を聞くために自宅へ入れると強引な営業にあう可能性があるため注意してください。

所在地や電話番号を公開していない

危険な不用品回収業者はホームページや名刺を持っていたとしても、住所や電話番号を載せていないことや聞いても教えてくれないこともあります。

公開しない理由は、トラブル後に連絡がつかないようにするためです。

優良業者はホームページなどの会社情報にきちんと住所、電話番号や代表者の名前を掲載しています。

もし所在地や電話番号が確認できない場合は、良さそうな業者でも依頼しないようにしましょう。

許認可の記載がない

不用品回収としてゴミや不用品を回収するには、自治体から取得した許認可が必要になります。

一般ゴミなら「一般廃棄物収集運搬行許可」、産業廃棄物なら「産業廃棄物収集運搬業許可」、中古品の売買なら「古物商許可」などです。

上記の許認可を取得せずに回収や買取りを行うと違法行為になります。

そのため、依頼前にホームページなどで各種許可を確認しておくことが大切です。

もし確認できない、教えてくれない場合は依頼するのは避けてください。

実績・事例や料金設定が不明確

危険な不用品回収業者は実績や料金設定に関する情報が曖昧で、明確な数字を使いたがりません。

なぜなら、信頼性があるように装い高額請求をすることが目的だからです。

ホームページで「数字や客観的な事実に基づいた実績」や「写真付きの作業事例」「金額を明記した料金設定」などがあるか確認してみてください。

もし言葉だけの曖昧なものであれば、信頼できないため依頼しないようにしましょう。

見積書を出さない

見積書を出さないのは危険な不用品回収業者といえます。

通常の不用品回収業者であれば、作業前に詳細な見積もりを出してくれて「内容と金額に納得できた場合のみ作業を依頼する流れ」です。

しかし、危険な不用品回収業者は金額を明記すると追加料金などを取りづらくなるため、理由をつけてできるだけ出さないようにしてきます。

それでは、いくら必要なのか分からないまま作業を依頼することになるため危険です。

見積もりを出そうとしない業者は作業を断るようにしましょう。

危険で悪質な不用品回収業者の事例

「危険な不用品回収業者にぼったくられた！」という事例には、いくつかのパターンがあります。

よくある事例を把握しておくことで、危険を察知して避けられるため押さえておきましょう。

無料といいながら作業後に高額請求された

危険な不用品回収業者がよくやる手口が、「作業後の高額請求」です。

無料回収といいながら訪問してきて、作業後に「積み込み作業は別料金」と60万円請求されたという話もあります。

そのような業者は、始め親切そうな態度で近づいてきますが作業後に態度が豹変することもあるため要注意です。

業者の態度や言葉に惑わされずに、前項紹介した特徴を冷静に確認するようにしましょう。

無理やり回収した後に請求してきた

依頼していない物まで無理やり回収して料金を請求された事例もあります。

高齢の女性が巡回していた廃品回収業者にテレビなどの回収を依頼しましたが、業者は冷蔵庫やソファ、消化器などを無断で積み込み「5万円」を請求してきました。

特に女性や高齢者は、家に入れてしまうと強引に持ち出されると断るのが難しい場合があるため注意が必要です。

「話を聞くだけなら」とは考えず、自宅内に入れないようにしましょう。

もし無理やり自宅に入ってきたり、帰らない場合は違法行為になるため警察への相談も検討してみてください。

まだ使える物を強引に買取りされた

価値のありそうな不用品を無理やり回収しようとする事例もあります。

訪問してきた業者に家電製品の回収を依頼したのですが「貴金属はないか」と聞かれ強引に買取りを求められるなどのトラブルです。

回収費用に加え、価値のある物を低額で買取り利益を出そうとする悪質な事例といえます。

このような業者は、古物商を持っていなかったり見積もりをださなかったりすることが多いため、十分注意してください。

危険で悪質な不用品回収業者はごく一部だけ

危険な不用品回収業者の特徴やトラブル事例を紹介しましたが、このような悪質な業者はごく一部だけです。

どのような業界にも不誠実な業者は存在しますが、ほとんどの業者は利用者の満足度を高めるために日々努力しています。

不用品回収業者は、苦労する不用品の処分や片付けを代行してくれる利便性の高い業者です。

依頼人は、その分の労力や時間を他のことにあてられます。

危険業者の特徴を把握し、優良業者の選び方を理解しておけば多くのメリットがあるサービスなので、生活の質を高めるためにも上手に活用するのがおすすめです。

次項の「優良な不用品回収業者の選び方」を確認したうえで、自分に合った業者を探してみてください。

危険を回避！優良な不用品回収業者の選び方

優良な不用品回収業者を選ぶには、自分からリサーチを行い複数の業者を比較することが重要です。

信頼できる業者を見つけ、できるだけ安く依頼できる優良な不用品回収業者の選び方を解説します。

インターネット検索で業者をピックアップする

危険な業者を避け優良な不用品回収業者を見つけるには、インターネット検索の活用が効果的です。

業者側からの営業ではないため、信頼性や安全性、料金などを冷静に確認しながら業者を選べます。

検索の際は「自分が住む地域名＋不用品回収業者」などで検索してみてください。

1つのサイトだけでなく、複数のサイトを確認して業者をピックアップしていきます。

ホームページで必要事項を確認する

良さそうな業者をピックアップする際、ホームページの見方が重要です。

チェックするべき項目は以下の通りです。

• 実績や事例
• 料金体系
• 許認可
• 住所・電話番号
• 支払い方法
• 口コミ・評判

実績や事例、料金体系は数字や写真を使った明確なものになっているかをチェックしてください。

「安い」「実績多数」など不明確な言葉だけでは信頼できません。

また許認可や住所などは、会社情報やホームページの最後に掲載されていることが多いため、必ず確認してください。

支払い方法に関しては複数ある業者の方が安心できます。

口コミは公式サイトの他に、外部の口コミサイトなどを複数確認しておくと信頼できる口コミが手に入るでしょう。

いずれの項目も漏れがないように、チェックリストにして複数の業者を比較できるようにしてくのがおすすめです。

3社ほどから見積もりを取る

良さそうな業者を3社ほど見つけたら、すべての業者に見積を依頼してみましょう。

その際は、電話対応や見積もりの内容に注目してください。

優良業者はきちんと研修をしているため、接客対応の品質も高いことが多いことに加え、見積もりの内容も分かりやすく詳細です。

見積もり金額とサービス内容などを総合的に判断し、もっとも納得できる不用品回収業者に依頼してください。

もし金額が高いと感じた場合は、見積もりを基にした価格交渉も可能です。

丁寧に交渉すれば安く依頼できるかもしれません。

粗大ゴミ回収隊は実績多数で格安の優良業者!

不用品回収業者の中には危険な業者も存在しますが、ほとんどの業者は優良業者です。

一部の危険な業者の影響で利便性の高い不用品回収のサービスを利用しないのは、生活をするうえでの損失といえます。

紹介した危険な業者の特徴や優良業者の選び方を押さえて、質の高い業者に不用品回収を依頼しましょう。

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